WITHNIX 개인정보 처리방침
주식회사 위드닉스(이하 '회사')는 회사에서 제공하는 (WITHNIX, 이하 '서비스')을 이용하는 회원님(이하 '이용자')의 개인정보를 매우 소중하게 생각하고 있으며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 최선의 노력을 다하고 있습니다.
회사는 「개인정보 보호법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 모든 개인정보보호 관련 법률규정을 준수하고 있으며 WITHNIX 개인정보 처리방침(이하 ‘본 방침’)을 별도로 제정하고 이를 준수함으로써 이용자의 개인정보를 보호하고 있습니다. 본 방침은 서비스에 적용되며, 회사가 제공하는 다른 재화나 용역에는 적용되지 않습니다.
회사의 본 방침은 관련 법률 및 고시의 변경 또는 내부 운영방침의 변경에 따라 변경될 수 있습니다. 또한, 회사는 본 방침을 항상 회사 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 이용자들이 언제나 쉽게 열람할 수 있도록 조치하고 그 내용이 수정될 경우 변경된 사항은 홈페이지를 통하여 공지합니다.
회사의 본 방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
제1조. 용어의 정의, 개인정보 수집에 대한 동의 및 수집방법
제2조. 개인정보의 수집 항목, 처리 목적, 처리 및 보유기간
제3조. 개인정보의 제공
제4조. 개인정보의 처리위탁
제5조. 개인정보의 파기절차 및 파기방법
제6조. 개인정보 보호업무 및 관련 고충사항 처리 부서
제7조. 행태정보의 수집ㆍ이용ㆍ제공 및 거부 등에 관한 사항
제8조. 개인정보 자동수집 장치에 의한 개인정보 수집
제9조. 정보주체와 법정대리인의 권리ㆍ의무 및 행사방법
제10조. 개인정보 수집ㆍ이용ㆍ제공에 대한 동의 철회
제11조. 개인정보 보호 및 안전성 확보를 위한 관리적ㆍ기술적ㆍ물리적 대책
제12조. 이용자의 권리와 그 행사방법
제13조. 본 방침 변경
제1조. 용어의 정의, 개인정보 수집에 대한 동의 및 수집방법
1. ‘회원’이라 함은 회사에게 개인정보를 제공하여 회원등록을 하는 방법으로 회원 가입된 이용자를 의미합니다.
2. ‘비회원’이라 함은 회사의 사이트 등에 회원 가입을 하지 않고, 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. 이용자는 온라인 또는 오프라인으로, 회사가 회사의 본 방침에 따라 이용자의 개인정보를 수집함에 대하여 동의여부를 표시하는 방법으로 동의할 수 있습니다. 이용자가 동의 부분에 표시하면 해당 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.
제2조. 개인정보의 수집 항목, 처리 목적, 처리 및 보유기간
1. 회사는 이용자들이 회원 서비스를 이용하기 위해 회원으로 가입하실 때 서비스 제공을 위한 필요ㆍ최소한의 개인정보를 필요한 시점에 수집하고 있습니다. 다만, 이용자들에게 보다 양질의 맞춤서비스를 제공하기 위하여 이용자의 추가적인 개인정보를 선택적으로 입력 받고 있습니다. 회사는 이용자의 명시적인 별도 동의 없이 기본적 인권 침해의 우려가 있는 사상ㆍ신념, 노동조합ㆍ정당의 가입탈퇴, 정치적 견해, 건강, 성생활, 과거의 병력, 종교, 출신지, 범죄기록 등 민감한 개인정보는 수집하지 않습니다.
2. 회사는 처리 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 그 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행하도록 하겠습니다.
3. 회사는 관련 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용기간 또는 정보주체로부터 수집 시에 받은 개인정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리ㆍ보유합니다. 그 상세한 사항은 본 방침 제5조를 참고해 주시기 바랍니다.
4. 회사가 각 시점 별로 수집하여 처리하는 개인정보 항목과 그 처리 목적, 처리 및 보유기간은 아래와 같습니다.
1) 회원가입 시
구분
처리 항목
처리 목적
처리 및 보유기간
필수항목
이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 암호화된 본인인증값(CI), 중복가입확인정보(DI), 아이디(ID), 비밀번호
- 서비스 이용에 따른 본인 식별
- 가입연령확인
- 불량회원의 부정이용 방지
- 회원 탈퇴 또는 본 방침 제5조에 정한 때까지
- 단, 관계 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 해당 기간까지, 본 방침 제5조 참조
휴대전화번호
- 공지사항 전달
- 본인 의사 확인, 불만처리 등을 위한 의사소통 경로확보
구매거래 내역
- 이용자의 서비스 이용 및 상품구매에 따른 멤버십 회원 관리 근거자료
선택항목
휴대전화번호
- 본인 동의 시 회사의 서비스, 기타 이벤트에 관한 정보 제공 및 그에 따른 경품 등 물품 배송
성명, 계좌정보(예금주명, 은행명, 계좌번호)
- 주문취소나 품절 시 환불목적
- 환불진행고객 : 환불 완료 후 즉시 삭제
- 미환불 고객 : 구매확정 시 즉시 삭제
- 미입금 고객 : 주문취소 시점 즉시 삭제
2) 개인정보 자동수집장치에 의하여 수시: 온라인(모바일 포함) 서비스 이용 시 이용자 확인, 서비스 제공 및 부정 이용 방지 등을 위하여 단말기에 관한 정보(단말기 모델, 운영체제 정보, 브라우저 정보 등)가 수집될 수 있으며, 모바일 서비스 경우 PUSH서비스 제공(고객이 동의한 경우에 한함), 어플리케이션 버전 업그레이드 등의 모바일 서비스 특성에 따른 서비스 제공을 위하여 이동통신사 정보가 추가적으로 수집 및 이용될 수 있습니다. 이에 관한 상세한 사항은 본 방침 제8조를 참조해 주시기 바랍니다.
3) 상품이나 용역 등 구입 시: 회사는 이용자가 상품이나 용역 등을 구입하는 경우 이용자에게 동의를 받고 다음과 같은 추가적인 개인정보를 수집할 수 있습니다.
구분
처리 항목
처리 목적
처리 및 보유기간
필수항목
1) 카드결제의 경우: 신용카드 종류, 카드번호, 유효기간 등 결제에 필요한 최소 정보
2) 계좌이체의 경우: 거래 은행명, 계좌번호, 거래자 성명
3) 상품배송에 필요한 정보로서 상품을 보내는 사람과 받는 사람의 성명, 주소 및 전화번호 등 연락처
회사에서 상품이나 용역 등을 구입하는 경우에는 대금결제 및 상품배송, 환불처리
- 회원 탈퇴 또는 본 방침 제5조에 정한 때까지
- 단, 관계 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 해당 기간까지, 본 방침 제5조 참조
4) 기타 각 처리 목적 발생 시: 회사는 아래와 같은 경우에 개인정보를 수집하고 있으며, 개인정보 수집 시 처리 목적, 처리 및 보유기간 등 필요한 사항을 명시하여 동의를 받고 있습니다. 회사는 각 처리 목적의 달성 시 또는 본 방침 제5조에 정한 때까지 해당 방법을 통하여 수집한 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
- 문의 응대: 이용자의 문의 기타 요청사항 처리 및 회신을 위한 개인정보 입력
- 고객상담 시: 고객상담 및 분쟁조정을 위한 기록보존을 위한 고객카드 작성
- 설문조사나 경품 행사 시: 통계분석이나 경품제공 등을 위해 선별적인 개인정보 입력
- 모니터요원 프로슈머 선발 시: 모니터활동 및 프로슈머 활동을 위한 지원서 작성
- 회사가 주최하는 이벤트 진행 시: 이벤트에 참여하기 위한 개인정보 수집
- 온라인 맞춤형 광고(개인정보와의 연계 여부에 따라 개인정보에 해당하는 경우): 본 방침 제7조 참조.
5. 회사는 이용자 확인, 경품 배송 및 통계분석을 통한 마케팅 자료로서 이용자의 취향에 맞는 최적의 서비스를 제공하기 위한 목적으로 이용자의 개인정보를 수집·이용하고 있습니다. 그리고 이용자의 사전 동의나 관련 법령의 규정 없이는 어떠한 경우라도 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로 개인정보를 사용하지 않으며 외부에 공개하지 않습니다.
6. 회사는 서비스 이용을 위한 본인식별을 위해 이용자의 외국인등록번호를 개인정보 주체의 별도 동의를 받아 처리할 수 있습니다.
7. 이용자는 개인정보의 수집·이용에 대한 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 필수정보의 수집·이용 동의를 거부할 경우 회사의 서비스 이용이 불가하며, 선택정보의 수집 및 이용에 거부하는 경우, 회원가입은 가능하나 선택정보를 이용한 서비스 이용 및 혜택 제공에 제한을 받을 수 있습니다.
8. 회사에서는 회원 고객뿐 아니라 비회원 고객 또한 물품 및 서비스 상품의 구매를 하실 수 있습니다. 회사는 비회원 고객이 상품 등을 주문하는 경우 배송 및 대금 결제, 주문내역 조회 및 구매확인 등을 위하여 필요한 개인정보(주문자의 이름, 주소, 연락처, 이메일, 대금 결제 및 환불에 관한 정보, 주문번호, 주문비밀번호 등)만을 비회원님께 요청하고 있습니다. 회사에서 비회원으로 구입을 하신 경우, 비회원 고객께서 입력하신 주문자 정보 및 수령인 정보는 대금결제 및 상품 등의 배송에 관련한 용도 외에는 다른 어떠한 용도로도 사용되지 않습니다. 회사는 비회원의 개인정보를 회원과 동일하게 보호하며, 본 방침 및 관련 법령에 따른 보존기간 동안 보관하고 안전하게 파기합니다.
9. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하거나, 제공받지 않습니다.
제3조. 개인정보의 제공
1. 회사는 이용자의 동의가 있거나 관련 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 제2조에서 명시한 범위를 넘어 이용자의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
2. 다만, 다음 각 호 중 어느 하나의 경우는 이용자의 별도 동의 없이 제공될 수 있습니다.
1) 통계작성, 연구 또는 공익적 기록보존을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 연구단체, 설문조사, 리서치 기관 등에 제공하는 경우
2) 「개인정보 보호법」, 「통신비밀보호법」, 「국세기본법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률」, 「금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률」, 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」, 「전기통신기본법」, 「전기통신사업법」, 「지방세법」, 「소비자기본법」, 「형사소송법」 등 관련 법령에 특별한 규정이 있는 경우
3. 이용자는 제3자에 대한 개인정보 제공 동의를 거부할 수 있으며, 동의를 거부할 때에는 제3자 제공에 따른 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다.
4. 회사는 개인정보를 국외의 제3자에게 제공할 때에는 이용자에게 내용을 알리고 동의를 받습니다.
5. 회사는 재난, 감염병, 급박한 생명ㆍ신체 위험을 초래하는 사건ㆍ사고, 급박한 재산손실 등 긴급상황이 발생하는 경우 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「통신비밀보호법」, 「전기통신사업법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「국세기본법」, 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」, 「소비자기본법」, 「자살예방 및 생명존중문화 조성을 위한 법률」, 「제품안전기본법」 등 관련 법령에 근거하여 정보주체의 동의 없이 관계 기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.
제4조. 개인정보의 처리위탁
1. 회사는 서비스 향상 및 원활한 전산처리 등을 위하여 이용자의 개인정보 관리를 외부 전문 업체에 위탁할 수 있습니다.
2. 회사는 위탁계약 체결 시, 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 개인정보에 대한 접근제한 등 안전성 확보조치에 관한 사항, 개인정보 관리현황 점검 등 감독에 관한 사항, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 각 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.
3. 개인정보 처리위탁을 받는 수탁자와 그 업무는 아래와 같습니다. 처리위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
수탁자(처리위탁 받는 자)
처리위탁 업무내용
CJ대한통운(주), 로젠주식회사, (주)한진, 쿠팡풀필먼트서비스유한회사, (주)제이앤지로지스, (주)에디샵, 파로마리빙
상품의 물류 처리 및 배송서비스
엔에이치엔케이씨피(주), 네이버파이낸셜(주), (주)카카오페이, 엔에이치엔페이코(주), 쿠팡주식회사, 쿠팡페이주식회사
주문의 결제 대행 업무
카페24(주)
고객정보 DB시스템 구축 및 운영/관리(전산아웃소싱)
11번가(주), (주)케이티알파
경품 발송 및 관련 업무 대행
텍스토리(주)
온라인마케팅 대행, 메시지 발송 등 제반 업무
제5조. 개인정보의 파기절차 및 파기방법
1. 회사는 이용자가 회사에서 제공하는 서비스를 이용하는 동안 이용자들의 개인정보를 보유하며 서비스 제공 등의 목적을 위해 이용합니다. 전산에 등록된 이용자의 개인정보는 개인정보보호 담당자 및 책임자 또는 이들의 승인을 얻은 자가 아니면 문서로 출력할 수 없습니다.
2. 회사는 이용자가 회원가입 탈퇴를 요청한 경우 지체 없이 조치를 취하며, 삭제된 정보는 기록을 복구 또는 재생할 수 없는 방법에 의하여 디스크에서 완전히 삭제하며 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 처리됩니다.
3. 회사는 개인정보의 수집목적 및 또는 제공받은 목적이 아래와 같이 파기사유가 발생한 때에 회사의 내부 파기절차에 따라 디스크에서 정보를 삭제하고, 출력된 경우에는 분쇄기로 분쇄하는 방법으로 이용자의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
1) 회원가입정보의 경우: 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때
2) 대금지급정보의 경우: 대금의 완제일 또는 채권소멸 시효기간이 만료된 때
3) 배송정보의 경우: 물품 또는 서비스가 인도되거나 제공된 때
4) 설문조사, 이벤트 등의 목적을 위하여 수집한 경우: 해당 설문조사, 이벤트가 종료한 때
4. 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」, 「상법」, 「국세기본법」 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 다음과 같이 일정기간 이용자의 개인정보를 보유할 수 있습니다.
1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
3) 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년
4) 웹사이트 방문기록 : 3개월
제6조. 개인정보 보호업무 및 관련 고충사항 처리 부서
1. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 개인정보보호업무 및 관련 고충사항을 처리하는 부서가 지정되어 있습니다. 또한 개인정보 보호 책임자와 개인정보 보호 담당자를 두어 이용자의 개인정보에 관한 문의 및 불만을 신속하게 처리해드리고 있습니다.
[개인정보 보호 책임자]
성 명: 최성경
직위: 부장
소 속: 경영기획부
전화번호: 070-4338-3815
이메일: choibible@withnix.co.kr
[개인정보 보호 담당자]
성 명: 강이태
직위: 과장
소 속: 생활기기사업부
전화번호: 070-4338-3852
이메일: coffeine@withnix.co.kr
2. 이용자는 자신의 개인정보에 관하여 침해의 발생 또는 그 염려로 인하여 상담이 필요한 때에는 제1항의 회사 개인정보보호 담당부서뿐만 아니라 다음의 기관 등에 문의할 수 있습니다.
개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
경찰청 사이버수사국 (ecrm.cyber.go.kr / 국번없이 182)
제7조. 행태정보의 수집ㆍ이용ㆍ제공 및 거부 등에 관한 사항
1. 회사는 이용자의 관심 상품 등을 반영하여 효과적인 정보를 광고로 전달하기 위해 온라인상의 이용자 활동 정보를 활용합니다. 이와 같이 수집된 정보는 개인정보와의 연계 여부에 따라 개인정보에 해당할 수도, 해당하지 않을 수도 있습니다. 단, 인종, 종교, 성적 지향, 병력 정보와 같은 민감 카테고리로 분류된 행태정보는 맞춤형 광고에 활용하지 않습니다.
2. 온라인 행태정보 기반의 맞춤형 광고는 ‘쿠키(Cookie)’ 또는 ‘광고식별자(ADID/IDFA)’를 기반으로 웹 사이트 방문 이력, 앱 사용 이력, 구매 및 검색 이력 등 이용자의 관심, 흥미, 기호 및 성향 등을 파악하고 분석할 수 있는 행태정보(이하 ‘행태정보’)를 활용하여 맞춤형 광고를 제공합니다.
3. 회사는 ‘온라인 맞춤형 광고 개인정보보호 가이드라인’에 따른 이용자 권리보장을 위해 아래와 같이 맞춤형 광고의 내용을 안내하고 있습니다.
1) 수집ㆍ이용하는 행태정보
수집 항목
- 서비스 이용기록
수집 방법
- 웹/앱 사이트 방문, 검색, 실행 시 자동 수집
수집 목적
- 관심, 흥미, 기호 및 성향 등 기반의 맞춤형 광고 제공
보유 및 이용 기간
- 온라인 맞춤형 광고에 사용된 행태정보는 수집일로부터 최대 1년간 보관 후 파기
2) 회사는 다음과 같이 온라인 맞춤형 광고 사업자가 행태정보를 수집ㆍ처리하도록 허용하고 있습니다.
행태정보를 수집ㆍ처리하려는 광고 사업자
- Google
수집 항목
- 서비스 이용기록
수집 방법
- 웹/앱 사이트 방문, 검색, 실행 시 자동 수집
수집 목적
- 맞춤형 광고 제공
보유 및 이용 기간
- 온라인 맞춤형 광고에 사용된 행태정보는 수집일로부터 최대 1년간 보관 후 파기
4. 회사는 만 14세 미만임을 알고 있는 아동이나 만 14세 미만의 아동을 주 이용자로 하는 온라인 서비스로부터 맞춤형 광고 목적의 행태정보를 수집하지 않고, 만 14세 미만임을 알고 있는 아동에게는 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.
5. 이용자는 다음과 같이 모바일 앱에서의 설정 변경을 통해 맞춤형 광고를 차단ㆍ허용할 수 있습니다. 또한, 이용자는 웹브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 온라인 맞춤형 광고를 일괄적으로 차단ㆍ허용할 수 있으며, 그 방법에 관한 사항에 대해서는 본 방침 제8조를 참고해 주시기 바랍니다.
- Android: 홈 > 설정 > Google > 광고 > 광고 맞춤설정 선택 해제 (ON)
- iPhone: 홈 > 설정 > 개인 정보 보호 > 추적 > 앱이 추적을 요청하도록 허용 (OFF)
6. 이용자는 아래의 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.
(주)위드닉스 고객센터
(전화: 1833-5321, 이메일: elicekim@withnix.co.kr)
제8조. 개인정보 자동수집 장치에 의한 개인정보 수집
1. 회사는 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 '쿠키(cookie, 인터넷 접속정보파일 등 개인정보 자동수집 장치)'를 사용할 수 있습니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저(크롬, 엣지, 사파리 등)에 보내는 소량의 정보로서 이용자의 컴퓨터의 하드디스크에 저장되기도 합니다. 이용자가 웹사이트에 접속을 하면 회사의 컴퓨터는 이용자의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 이용자의 추가정보를 귀하의 컴퓨터에서 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다. 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 귀하를 개인적으로 식별하지는 않습니다.
2. 회사는 회원과 비회원의 접속 빈도, 방문시간 등의 분석, 이용자의 방문횟수 파악 등 사이트 운영에 필요한 서비스 지원 및 개편을 위해 쿠키를 사용합니다.
3. 회사는 쿠키를 사용하여 회사가 진행하는 각종 이벤트에서 이용자의 참여 정도 및 방문횟수를 파악하여 차별적인 응모기회를 부여하고 이용자의 관심분야에 따라 차별화된 정보를 제공하기 위한 자료로 이용됩니다.
4. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 쿠키의 전부 허용, 일부 허용, 전부 거부 등의 선택이 가능합니다.
1) Microsoft Edge를 사용하는 경우
- Edge에서 오른쪽 상단 ‘…’ 표시를 클릭한 후, 설정을 클릭합니다.
- 설정 페이지 좌측의 ‘개인정보, 검색 및 서비스’를 클릭 후 「추적방지」 섹션에서 ‘추적방지’ 여부 및 수준을 선택합니다.
- ‘InPrivate를 검색할 때 항상 “엄격” 추적 방지 사용’ 여부를 선택합니다.
- 아래 「개인정보」 섹션에서 ‘추적 안 함 요청 보내기’ 여부를 선택합니다.
2) 크롬 브라우저를 사용하는 경우
- Chrome에서 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시(chrome 맞춤설정 및 제어)를 클릭한 후, 설정 표시를 클릭합니다.
- 설정 페이지 하단에 ‘고급 설정 표시’를 클릭하고 「개인정보」 섹션에서 콘텐츠 설정을 클릭합니다.
- 쿠키 섹션에서 ‘타사 쿠키 및 사이트 데이터 차단’의 체크박스를 선택합니다.
3) 사파리 브라우저를 사용하는 경우
- ‘환경설정’을 클릭한 후, ‘크로스 사이트 추적 방지’ 및 ‘모든 쿠키 차단’
제9조. 정보주체와 법정대리인의 권리ㆍ의무 및 행사방법
1. 이용자는 언제든지 회사의 웹사이트에 로그인한 후 [회원정보수정]을 클릭하여 직접 열람 또는 정정하거나, 개인정보 처리위탁을 받은 자에게 요청하거나, 회사의 개인정보 보호 담당자에게 전화, 서면, 전자우편(e-mail)로 연락하여, 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있으며, 회사는 이용자의 요구에 대하여 지체 없이 관련 조치를 취합니다.
2. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우 회사는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공 등 처리하지 않습니다. 또한, 잘못된 개인정보를 이미 처리한 경우에는 정정 처리결과가 지체 없이 반영되도록 조치합니다.
3. 다음 각 호 중 어느 하나와 같은 경우에는 개인정보의 열람 및 정정을 제한할 수 있습니다.
1) 제3자의 권익을 현저하게 해할 우려가 있는 경우
2) 해당 서비스제공자의 업무에 현저한 지장을 미칠 우려가 있는 경우
3) 관련 법령을 위반하는 경우
4) 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 해당하는 경우
5) 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우
4. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제10조. 개인정보 수집ㆍ이용ㆍ제공에 대한 동의 철회
1. 이용자는 개인정보의 수집, 이용 및 제공에 대해 동의한 내용을 언제든지 철회할 수 있습니다. 동의철회(회원탈퇴)는 회사 웹사이트에 로그인한 후 직접 동의철회(회원탈퇴)를 하거나, 이용자가 개인정보 처리위탁을 받은 자에게 요청하거나, 회사의 개인정보 보호 담당자에게 서면, 전화 또는 전자우편(E-mail) 등으로 연락하는 등의 방법으로 할 수 있습니다. 회사는 이용자의 요청에 대하여 지체 없이 이용자의 회원 탈퇴처리 및 개인정보의 파기 등 필요한 조치를 합니다.
2. 회사는 개인정보의 수집에 대한 동의철회(회원탈퇴)를 개인정보의 수집 방법보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 취하도록 노력합니다.
제11조. 개인정보 보호 및 안전성 확보를 위한 관리적ㆍ기술적ㆍ물리적 대책
1. 회사는 개인정보의 안전한 처리를 위한 내부관리계획을 수립하고 시행하며, 교육을 실시합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
3. 회사는 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리를 통해 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 중요 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등 안전하게 저장ㆍ관리하고 있습니다.
4. 개인정보처리 시스템 및 개인정보 처리자가 개인정보 처리에 이용하는 정보기기에 컴퓨터 바이러스, 스파이웨어 등 악성 프로그램의 침투 여부를 항시 점검, 처리할 수 있도록 백신프로그램을 설치하여 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
5. 회사는 결제 등의 경우에 있어 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 보안장치를 채택하고 있습니다.
6. 회사는 해킹 등에 의한 정보의 유출을 방지하기 위해 침입차단시스템(방화벽)을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적인 보안성을 확보하기 위해 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
7. 이용자는 회사에 제공한 개인정보에 대한 스스로의 확인 및 관리를 통하여 정확한 정보를 유지하도록 하며, 인터넷 사이트의 이용과정에서 타인의 개인정보를 권한 없이 이용하거나 타인의 권리를 침해하는 경우에는 회사의 제재뿐만 아니라 민∙형사상 책임을 부담할 수 있습니다.
8. 회사는 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 아이디(ID), 비밀번호(P/W), 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체 책임을 지지 않습니다. 따라서 이용자 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 아이디(ID) 와 비밀번호(P/W)를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다. 다만, 회사의 내부 관리자의 실수 또는 기술관리의 사고로 인해 이용자의 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 생긴 경우 회사는 즉각 이용자에게 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.
제12조. 이용자의 권리와 그 행사방법
1. 이용자는 회사에 대하여 제공한 본인의 개인정보를 조회, 수정, 변경 및 회원의 탈퇴 등과 관련한 권리를 행사할 수 있습니다.
2. 이용자는 개인정보와 관련하여 인터넷, 전화, 서면 등을 이용하여 회사에 연락을 하여 권리를 행사할 수 있으며, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 합니다.
제13조. 본 방침 변경
본 방침은 법령ㆍ정책 및 회사 내부 운영방침 또는 보안기술의 변경에 따라 내용이 변경될 수 있으며, 이 때에는 변경되는 본 방침을 지체없이 회사 사이트 첫 페이지에 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
본 방침 시행일자: 2024.4.26